新到的臺式機裝好系統、插上網線，滿懷期待地打開瀏覽器，結果右下角卻顯示“無Internet訪問”或黃色嘆號——這可能是公司IT運維中最常見也最讓人頭疼的小問題之一。別急，按照以下步驟逐一排查，多數情況下十分鐘內就能“安點網絡”，滿血復工。

一、先確認物理連接是否可靠

很多時候問題出在最基礎的環節：

• 網線是否插緊？甲方叫“卡扣”的那一聲輕微“咔噠”就是插好的標志。
• 網線另一端交換機/路由器的指示燈是否閃爍。不亮說明線路不通。
• 嘗試更換一根已知能正常上網的網線，判定是原網線故障還是電腦問題。

二、檢查網卡是否被識別/識別是否 disable

開機進入系統后，右鍵“此電腦”→“管理”→“設備管理器”：

• 展開“網絡適配器”，如果有黃色感嘆號，需要重裝網卡驅動。
• 如果根本沒有有線網卡選項，可能需要設置BIOS中網卡的“PCIe/Onboard LAN”開關（一般同“Chipset → Onboard LAN”打開）。

如果是Windows 10/11，可以直接用另一臺能上網的電腦，用“驅動總裁”等離線版工具給USB傳驅動備用。

三、IP地址/DNS設置是否符合公司網絡要求

為什么其他同事能上網，就你這態機器不行？多半此處問題：

• 了解貴司網絡分發方式：自動DHCP還是固定IP。
• 設置為 DHCP：逐步Chose “控制面板 → 網絡連接” → 右鍵以太網 → 屬性 → Internet協議版本4 (TCP/IPv4) → 改為“自動獲得IP地址(DHCP) 與自動獲得DNS獲取自動(STP-DNS)”。本參數獲得也許半小時可達。

• 手動定IP如下寫。輸入“能上其它網址子卡清單(網關,R為主:113”?)，IP填另一個合法未被用內地址(150以上）,也是易陷全紅一般現不足客戶占沖也可靠調術卡”。

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